Hei ada! Sebagai pembekal mesin sputtering magnetron, saya sangat tersentuh untuk berkongsi dengan anda semua perkhidmatan jualan yang hebat yang biasanya kami tawarkan.
Pemasangan dan pentauliahan
Mula -mula, apabila anda membeli mesin sputtering magnetron dari kami, kami tidak hanya menghantarnya kepada anda dan berkata "nasib baik". Pasukan pakar kami akan datang ke laman web anda untuk mengendalikan proses pemasangan dan pentauliahan. Kami faham bahawa penubuhan peralatan berteknologi tinggi ini boleh menjadi sakit kepala yang sebenar, terutamanya jika anda tidak biasa dengannya. Oleh itu, juruteknik kami akan memastikan semuanya dipasang dengan betul, semua komponen disambungkan dengan betul, dan mesin ditentukur untuk berfungsi dengan sebaik -baiknya.
Semasa pemasangan, kami juga akan memberi anda demonstrasi terperinci tentang cara mengendalikan mesin. Kami akan menunjukkan kepada anda selok -belok panel kawalan, bagaimana untuk menetapkan parameter yang berbeza untuk sputtering, dan bagaimana untuk memuat dan memunggah sampel. Tangan ini - latihan adalah sangat penting kerana ia membolehkan anda mula menggunakan mesin dengan segera dengan keyakinan.
Perkhidmatan latihan
Kami menawarkan perkhidmatan latihan yang komprehensif untuk kakitangan anda. Program latihan kami disesuaikan dengan keperluan khusus anda dan tahap kemahiran pekerja anda. Sama ada ahli pasukan anda adalah pemula yang lengkap atau mempunyai pengalaman dengan peralatan salutan vakum, kami mempunyai rancangan latihan untuk mereka.
Sesi latihan meliputi pengetahuan teori dan kemahiran praktikal. Di bahagian teoritis, kami akan mengajar kakitangan anda tentang prinsip -prinsip magnetron sputtering, pelbagai jenis proses sputtering, dan faktor -faktor yang mempengaruhi kualiti salutan. Pengetahuan ini akan membantu mereka memahami mengapa tetapan tertentu penting dan bagaimana menyelesaikan masalah masalah biasa.
Latihan praktikal adalah di mana tindakan sebenar berlaku. Pekerja anda akan dapat mengendalikan mesin sputtering magnetron di bawah bimbingan jurulatih kami yang berpengalaman. Mereka akan belajar bagaimana untuk menyediakan sampel, menubuhkan proses sputtering, dan memantau kualiti salutan. Menjelang akhir latihan, mereka akan dapat mengendalikan mesin secara bebas dan menghasilkan salutan berkualiti tinggi.
Sokongan Teknikal
Sebaik sahaja mesin sputtering magnetron anda berjalan dan berjalan, kami sentiasa berada di sini untuk memberikan sokongan teknikal. Anda boleh menghubungi kami melalui telefon, e -mel, atau sembang langsung di laman web kami. Pasukan sokongan kami boleh didapati sepanjang masa, jadi tidak kira apabila anda menghadapi masalah, kami akan berada di sana untuk membantu.
Jika anda menghadapi masalah dengan mesin, juruteknik kami akan mula -mula cuba mendiagnosis isu ini dari jauh. Mereka akan bertanya kepada anda beberapa soalan mengenai gejala, melihat kod ralat pada panel kawalan, dan membimbing anda melalui beberapa langkah penyelesaian masalah asas. Dalam kebanyakan kes, kita boleh menyelesaikan masalah tanpa perlu menghantar juruteknik ke laman web anda.
Walau bagaimanapun, jika masalah itu lebih kompleks dan tidak dapat diselesaikan dari jauh, kami akan menghantar juruteknik ke lokasi anda secepat mungkin. Juruteknik kami baik - dilengkapi dengan alat dan alat ganti yang diperlukan, jadi mereka biasanya boleh membetulkan mesin di tapak.
Bekalan alat ganti
Kami tahu bahawa mempunyai akses ke alat ganti adalah penting untuk operasi lancar mesin sputtering magnetron anda. Itulah sebabnya kami mengekalkan inventori besar alat ganti di gudang kami. Sama ada anda memerlukan komponen kecil seperti gasket atau sebahagian besar seperti sasaran sputtering, kami dapat membekalkannya kepada anda dengan cepat.
Kami menggunakan alat ganti berkualiti tinggi yang direka khusus untuk mesin sputtering magnetron kami. Ini memastikan bahawa bahagian gantian akan sesuai dengan sempurna dan berfungsi serta yang asal. Apabila anda memesan alat ganti dari kami, kami akan menghantarnya kepada anda secepat mungkin, jadi anda boleh meminimumkan downtime mesin anda.
Kemas kini perisian
Dalam dunia teknologi, perkara sentiasa berkembang, dan mesin sputtering magnetron kami tidak terkecuali. Kami kerap membangun dan melepaskan kemas kini perisian untuk mesin kami. Kemas kini ini boleh membawa ciri -ciri baru, meningkatkan prestasi mesin, dan menetapkan sebarang pepijat atau kelemahan keselamatan.
Kami akan memberitahu anda apabila kemas kini perisian baru tersedia. Pasukan sokongan kami akan membimbing anda melalui proses kemas kini untuk memastikan ia berjalan lancar. Anda tidak perlu bimbang tentang prosedur rumit kerana kami akan menjadikannya semudah mungkin untuk anda.
Perkhidmatan penyelenggaraan
Penyelenggaraan yang kerap adalah penting untuk memastikan mesin sputtering magnetron anda dalam keadaan teratas. Kami menawarkan penyelenggaraan pencegahan dan perkhidmatan penyelenggaraan pembetulan.
Penyelenggaraan pencegahan melibatkan pemeriksaan, pembersihan, dan pelinciran mesin yang dijadualkan. Juruteknik kami akan datang ke laman web anda secara berkala untuk memeriksa keadaan mesin, menggantikan mana -mana bahagian yang dipakai, dan pastikan semuanya berfungsi dengan baik. Ini membantu mencegah kerosakan utama dan memanjangkan jangka hayat mesin anda.
Penyelenggaraan pembetulan, sebaliknya, dilakukan apabila mesin rosak. Juruteknik kami dengan cepat akan mendiagnosis masalah dan membaiki mesin dengan cekap yang mungkin. Kami faham bahawa setiap minit downtime boleh menelan wang anda, jadi kami akan melakukan yang terbaik untuk mendapatkan mesin anda dan berjalan semula dalam masa yang singkat.
Perbandingan dengan mesin salutan lain
Jika anda juga berminat dengan jenis mesin salutan lain, kami mempunyai beberapa pilihan hebat untuk anda. Sebagai contoh, kamiMesin salutan lensa optikdireka khusus untuk kanta optik salutan. Ia boleh menghasilkan anti -reflektif, anti -silau, dan salutan berfungsi lain pada kanta.
KamiMesin salutan vakum kacasesuai untuk produk kaca salutan. Ia boleh memohon pelbagai jenis salutan pada kaca, seperti salutan emisiti rendah, lapisan kawalan solar, dan lapisan hiasan.
Dan jika anda mencari pilihan yang lebih kos - berkesan, kamiMesin salutan vakum penyejatan rintanganMungkin pilihan yang tepat untuk anda. Ia menggunakan pemanasan rintangan untuk menguap bahan salutan, yang merupakan proses yang agak mudah dan murah.
Kesimpulannya, apabila anda memilih mesin Sputtering Magnetron kami dan perkhidmatan jualan kami selepas kami, anda mendapat pakej lengkap. Kami komited untuk memberi anda sokongan terbaik dan memastikan bahawa mesin anda beroperasi pada prestasi puncaknya selama bertahun -tahun yang akan datang. Sekiranya anda berminat dengan produk kami atau mempunyai sebarang pertanyaan mengenai perkhidmatan jualan kami selepas kami, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami tidak sabar untuk memulakan hubungan perniagaan yang hebat dengan anda!
Rujukan:
- Pengetahuan umum mengenai teknologi magnetron sputtering dan selepas - perkhidmatan jualan dalam industri salutan vakum.
